Bak scenen til et hotell: Turer for publikum

Open Hotels Weekend-programmet kom tilbake for andre gang i august 2018, med 22 hoteller1 åpner dørene for arbeidssøkere og allmennheten, og gir et blikk bak kulissene om å jobbe i hotellbransjen.

Turene ble avholdt på hotellene i løpet av to helger 11.-12. August og 18.-19. August. Rundt 1,250 deltakere registrerte seg for disse turene, noe som er 50 prosent flere enn antall påmeldte i første omgang av programmet i oktober i fjor.

Open Hotels Weekend-programmet hører under Hotel Careers Campaign som ble lansert i juli 2017 av Singapore Tourism Board (STB), i samarbeid med Singapore Hotel Association (SHA), Food, Drinks and Allied Workers Union og hotellindustrien.

“Hotellbransjen er veldig dynamisk og spennende, og følelsen av tilfredshet man får fra å jobbe i denne bransjen er som ingen andre. Ved å ta med arbeidssøkere og allmennheten på hotelltur, håper vi å vise førstehånds det brede og mangfoldige rollen i hotellbransjen og forhåpentligvis generere interesse for disse rollene, ”sa Ong Huey Hong, direktør, hotell og sektor Arbeidskraft, STB.

Turplanene varierte fra hotell til hotell, med noen som organiserte cocktailblanding av masterclasses og te-takknemlige økter, og andre viste frem husholdningsrobotene og urtehagen i år.

Nettverksøkter og jobbintervjuer på stedet var også tilgjengelig på de fleste hotell, noe som fremskyndet ansettelsesprosessen for hotell og arbeidssøkere. Mer enn 500 ledige stillinger er tilgjengelige, med over 100 roller som spenner fra front-of-house-stillinger som concierge, gjesteforholdsleder og restaurantleder, til back-of-house-roller som rengjøringskoordinator, salgssjef og kommunikasjonsleder.

Hotellkarriere kampanje

"The Business of Happiness" Hotel Careers Campaign, som strekker seg over tre år, søker å skape bevissthet og forbedre oppfatningen av karrierer i hotellbransjen.

En av komponentene i kampanjen er initiativet 100 ambassadører av lykke.

De inspirerende historiene til disse 100 hotellansatte - håndplukket fra front office-drift, mat og drikke, dataanalyse og inntektsstyringsroller, blant annet yrker - deles for tiden på kampanjenettstedet (http://workforahotel.sg) og markedsføringsmateriell, så vel som med arbeidssøkere under rekrutteringsarrangementer. Så langt er omtrent en femtedel av disse ambassadørene kunngjort; de resterende vil bli rullet ut gradvis.

Work-for-a-Stay-treningsprogrammet, som er rettet mot årtusener, faller også inn under kampanjen. Først holdt mellom desember i fjor og mars i år, så treningsprogrammet deltakerne fullføre en 10-dagers periode på et hotell, og motta godtgjørelse og et gratis hotellopphold på en natt på slutten av perioden.