Den lenge planlagte Seychellene dedikerte fire by road show ble gjennomført fra 17. til 20. oktober 2016. Byene øremerket og valgt ut for denne begivenheten var Milano, Firenze, Napoli. og Roma, og valget var basert på den sterke etterspørselen fra turoperatører og reisebyråer om å komme i kontakt med de forskjellige produktene og tjenestene som tilbys italienske besøkende.
This event was materialized because of interest from trade partners and their firm belief in the destination, and the strong demand to bring their products to the Italian trade. The aim is to furnish the agents with the adequate and appropriate tools to generate and increase in sales to Seychelles’ shores.
Seychellenes delegasjon, ledet av Regional Manager for Seychelles Tourism Board (STB) Italia, Monette Rose, fikk selskap av partnere fra:
- Alphonse Island Seychelles – Amanda Lang, Marketing Manager
- Air Seychelles – Christine Ozouf, Commercial Manager Europe og Sheryl Barra, Manager Communication
- Etihad Airways – Petra Bramante og Sergio Matarazzo, salgsrepresentanter
- Carana Beach, Lodge i Indiahavet, Denis Island – Eric Goblet, representant
- Coco De Mer Hotels og Black Parrot Suites – Ash Behari, direktør
- Constance Hotels and Resorts – Barbara Gajotto og Michele Consigliere Representant salgs- og markedssjef
- Kempinski Resort – Simone Berti, assisterende leder
- Seychellenes turistråd – Amia Jovanovic Desir, senior markedssjef
- Yasmine Pocetti, markedssjef
Hotellene som var representert på dette roadshowet viste en god blanding da den ga agentene de forskjellige valgene som tilbys til de forskjellige markedssegmentene. Det skal fremheves at bryllup og bryllupsreiser utgjør et sterkt etterspørselssegment for det italienske markedet, faktisk viste hotellene som tilbyr disse fasilitetene disse sterke faktorene for de oppmerksomme agentene.
Interessant nok er det å merke seg at italienerne er lidenskapelige sjøelskere, og konseptet med en øy, ett feriested skildret dette elementet perfekt av representantene fra disse hotellene.
Agentene ble også forsikret om at det finnes en rekke hoteller med tilstrekkelige fasiliteter for å innkvartere barnefamilier. Å informere dem om mangfoldet av pedagogiske aktiviteter som tilbys av disse hotellene ble lagt til kunnskap for mye til stede. For de som har sans for miljø og bevaring, glitret ansiktene deres, og dekodet den store interessen for å presse på for en slik nisje.
Arrangementene ble planlagt på kvelden fra klokken 1900, kombinert med en sittende middag for å lokke agentene til å delta. Under velkomstaperitiff, med typisk segà-musikk medley, fikk gjestene sjansen til å chatte med partnerne og ha det gøy med Seychellenes dedikerte fotoboks for et suvenirbilde av arrangementet.
Mange agenter ofret over to timer med å reise med tog eller den ventede fotballkampen til byens lag for å sikre at de ikke gikk glipp av en slik begivenhet.
Det er viktig å nevne at i alle fire byer overgikk valgdeltakelsen og interessen fra den italienske handelen forventningene. Slike positive kommentarer og delte følelser ble uttrykt av de fleste hotellpartnerne. Konstruktive forslag ble også sendt fra agenter i noen byer, og de uttrykte behovet for også å balansere salget av store og små hoteller samt gjestehus. STB ønsker gjerne noen små hoteller og eiendommer velkommen, og representanten for Seychelles Hospitality & Tourism Association (STHA) til å bli med på lignende reklamebegivenheter neste år.
Etter presentasjonene hadde lokale partnere mulighet til å utveksle visittkort, diskutere deres spesifikke produkter og svare på spørsmål fra agentene i en hyggelig atmosfære. For noen nye agenter som nettopp har begynt å selge Seychellene, var dette roadshowet et sterkt pluss da det utstyrte dem med viktig informasjon for bedre å selge til kundene sine.
For avslutningen av roadshowet i den siste byen som var Roma, ble det også tilbudt gjestene en spesiell merkekake som skildrer Seychellenes strandatmosfære og STB-logoen, og det var en stor overraskelse for alle deltakerne.
For å gjøre roadshowet mer attraktivt og for at agentene skal delta aktivt, ble det også arrangert en live-quiz i alle fire byene. Quizspørsmålene var utelukkende fokusert på produktene presentert av hver partner, og deres kunnskap og informasjon om destinasjonen ble testet for å vinne flotte premier for å oppleve Seychellene første hånd.
Partnerflyselskapene, Etihad og Air Seychelles, sponset åtte returbilletter for de heldige vinnerne, mens alle hotelleiere tilbød gratis overnatting, alt fra bed and breakfast til helpensjon på forskjellige øyer i skjærgården. Agentene deltok svært oppmerksomt, og de heldige vinnerne var glade for å komme og utforske Seychellene personlig – drømmen deres om å sette foten på det vakreste paradiset hadde gått i oppfyllelse.
Alle handelspartnerne konkluderte med glede med at arrangementet var over forventningene deres, bortsett fra noen mindre elementer som STB vil ta hensyn til i planleggingen av neste utgave i 2017. Hotelleierne tok virkelig agentene med seg gjennom en livlig drømmereise. Som en agent i Roma ler lattermildt: «Jeg trodde jeg allerede var på Seychellene under presentasjoner. Seychellene er virkelig magisk, mystisk og et must-besøk reisemål.»
Det var et flott oppmøte, med totalt 325 turoperatører og reisebyråer til sammen som deltok på roadshowet i Nord-, Sentral- og Sør-Italia. Italienske mediepartnere var også til stede og klare til å skrive om begivenheten på de viktigste handelsavisene i landet.
"Det var en ideell og perfekt plattform, og det er ingen beklagelse at vi har inngått et samarbeid med Seychelles Tourism Board om denne dynamiske, men hektiske reklamebegivenheten," konkluderte noen av de handelsrepresenterte partnerne.
Denne begivenheten har vært den perfekte avslutningen på et treningsprogram startet i mai 2016 av STB Italia for å trene reisebyråene og turoperatørene på destinasjonen for å bidra til å øke tilliten til å selge Seychellene: fire webinarer ble organisert om de forskjellige aspektene ved turisme på Seychellene , fra de forskjellige øyene til bryllupsreiser, økoturisme og attraksjoner, med et gjennomsnitt på 200 gjester per økt.
Seychellenes turistråd sender en tidlig invitasjon til partnere om å bli med i 2017 for å realisere Seychellenes roadshow igjen. "Vi er svært avhengige av støtten fra handelen på Seychellene, og vi inviterer partnerne til å bli med oss under ett felles mål og mål - å bringe produktene til de italienske turoperatørene og agentene," konkluderte Monette Rose, Regional Manager, og la til " Den første gangen var en prøvelse, men vi er veldig glade for at hele arrangementet ble en skikkelig suksess i alle fire byene. Vi har nå våget oss inn i det, og vi er klar til å planlegge tidlig og å nå frem til og utnytte fremtredende og potensielle byer som vil generere en lovende avkastning på denne kjerneinvesteringen.»
Seychellene er et av grunnleggerne av Internasjonal koalisjon av turismepartnere (ICTP).
