Fraport USA, en ledende utvikler av prisbelønte detaljhandelprogrammer for flyplasser, er valgt av Metropolitan Nashville Airport Authority for å administrere og utvikle konsesjonsprogrammet for Nashville International Airport (BNA).
I løpet av kontraktperioden vil Fraport forbedre shopping- og serveringsopplevelsen for mer enn 14 millioner passasjerer på en av de raskest voksende flyplassene i Nord-Amerika og i et topp turistmål.
Fraport USA har vunnet anbudet om å utvikle og administrere flyplassens detaljhandel og spisestue etter en streng utvalgsprosess. Forventet å starte tidlig i 2019, dekker den 10-årige avtalen design, konstruksjon, leieavtale og forvaltning av mer enn 130,000 kvadratmeter med konsesjonsplass i flyplassens fire concourses.
"Vi er glade for å begynne å samarbeide med flyplassmyndigheten og ser frem til å lage et gjennombruddsprogram som løfter kundeopplevelsen på Nashville International Airport," sa Ben Zandi, president og administrerende direktør, Fraport USA. “Dette er musikkby, og vi har satt oss høyt når det gjelder å bringe den stjernekvaliteten til reiseopplevelsen. Vi har som mål å sette en ny standard for passasjertilfredshet hos BNA. ”
Det reimagined programmet vil tilby en spennende blanding av de beste lokale til globale merkevarene og feire Nashvilles rike kulturarv og blomstrende musikk- og kunstscene.
"Målet vårt er å gi reisende inn og ut av Nashville internasjonale lufthavn eksepsjonell kundeservice på en flyplass som gjenspeiler byens varme og imøtekommende miljø, og vi tror dette nye partnerskapet med Fraport USA vil gjøre nettopp det," sa Doug Kreulen, Metropolitan. President og administrerende direktør i Nashville Airport Authority. “Denne nye utviklermodellen gjør det mulig for lokale restauratører og forhandlere å selvstendig eie og administrere merkevarene sine på BNA. Våre passasjerer vil bli møtt av det autentiske synet, lyden og smaken av Music City i det øyeblikket de går i BNA. ”
Fraport USA (tidligere Airmall) har satt standarden for utforming og utvikling av flyplasskonsesjoner i Nord-Amerika. Det var den første som introduserte et merkevareprogram og gateprismodell for amerikanske flyplasser, noe som skapte grunnlaget for utvikling av moderne amerikanske flyplasskonsesjoner.
