Discover Puerto Rico, Puerto Ricos aller første destinasjonsmarkedsføringsorganisasjon (DMO), kunngjorde i dag at etterspørselen etter innkvartering i 2019. kvartal 1 er på nivå med Q2017-nivåene i 1, bare fjorten måneder etter orkanen Maria, og signaliserer et hidtil uset tempo i utvinning for en destinasjon. Den totale etterspørselen etter uavhengige utleie er opp 72 prosent fra 2017. kvartal 1, noe som understreker en stor vekst i besøkende1. Prognosen for resten av året ser lovende ut da resten av 2019 bestiller 24.1 prosent høyere enn 2018-nivåer2. Dette forventes å fortsette å stige ettersom det gjennomsnittlige vinduet for booking til ankomst er omtrent 2.5 måneder.
"Puerto Rico ser mer og mer ut som en historisk comeback-historie, og jeg er stolt over å se øyas reise- og turistindustri spiller en hovedrolle," sa Roger Dow, president og administrerende direktør i US Travel Association. "Oppdag Puerto Rico har bevist at en destinasjons markedsføringsarm er en uunnværlig komponent i en vellykket behandling."
eTN Chatroom: Diskuter med lesere fra hele verden:
“Vi lærte mye av våre kolleger fra turister på andre destinasjoner som har møtt motgang, og det bidro til å fokusere innsatsen. Vi hentet innsikt og historiske data relatert til persepsjon, og observerte nøye hvordan media håndterte gjenopprettingsdekning. Vi optimaliserte planene våre for å sikre sterke resultater, ”sa Brad Dean, administrerende direktør i Discover Puerto Rico.
Siden oppstarten i juli 2018 har Discover Puerto Rico begitt seg ut på et oppdrag for å styrke Puerto Ricos merkevarekapital og akselerere besøkende økonomi, slik at øya får full nytte av sitt rike turistprodukt og trives som et ledende karibisk reisemål. Oppdag Puerto Rico satte et kortsiktig mål om å drive et rekordhastighet for utvinning og nå nivåer før Maria etter orkanens to-årsjubileum. Basert på resultatene fra 2019. kvartal 1 har Discover Puerto Rico oppnådd dette målet mye raskere enn forventet, og har vist seg å være en av øyas første suksesser med privatisering.
"DMO ble etablert for å sette destinasjonen og økonomien først, ved å sikre konsistens og førsteklasses markedsføringsstrategier for å øke forretnings- og fritidsbesøket," sa Dean. “Dette er en spennende tid for Puerto Ricos besøkendeøkonomi, og det er givende å se tidlig suksess. Dette er imidlertid bare det første trinnet - vårt endelige mål er å sette den transformerende kraften til å reise til jobb i Puerto Rico ved å doble størrelsen på besøkende økonomi, til fordel for øyas innbyggere og bedrifter, ”la han til.
Puerto Ricos turistindustri har tatt store fremskritt på rekordtid. Ytterligere milepæler inkluderer:
• Første kvartalsledninger og bookinger i 2019 i MICE, Inccentives, Conferences and Events (MICE) -området overgår langt over gjennomsnittet på 1 og 3 år. Møteplanleggere finner Puerto Rico som et toppvalg med tanke på at det er enkelt å gjøre forretninger som et amerikansk territorium og lokke et karibisk reisemål.
• Lufttilgangen har vokst på alle flyplasser. San Juan International Airport (SJU) fikk en økning på 23.8 prosent i løpet av året i flytrafikk i første kvartal 2019 sammenlignet med de første tre månedene av 2018. Dette er et sterkt tegn på vekst, ettersom flere transportører utvider kapasiteten og legger til nye ruter.
• Puerto Ricos cruiseindustri har slått rekorder. Tallene i januar 2019 gjenspeiler en økning fra tidligere år på 28.9 prosent av besøkende til havnen, og det har vært en økning på 56.6 prosent i cruisepassasjerene til hjemmeporten sammenlignet med januar 2018.
• Det er omtrent 156 hoteller som godtar reservasjoner. Korttidsleie gir reisende mer enn 8,000 muligheter over hele øya og søsterøyene Vieques og Culebra.
Store online reisebyråer som Priceline, Kayak og Expedia Group har også offentlig rapportert om akselerert økning i etterspørsel etter overnatting på øya. Priceline har rapportert at bestilling av romnatt er opp 125 prosent i 1. kvartal. Kayak.com analyserte Spring Break-søketrafikk på tvers av alle 50 delstatene og så 115 prosent søk økning sammenlignet med 2018. Det hot spot som oftest ble søkt etter i 30 av 50 stater var San Juan. Expedia Groups siste datarapporter som etterspørselen økte med henholdsvis 440 prosent og 40 prosent i 4. kvartal 2018 sammenlignet med samme periode i 2017.
I juli 2018 startet Discover Puerto Rico raskt en omstillingsprosess for å sikre en umiddelbar innvirkning på besøkende. Da organisasjonen nærmet seg ettårsdagen for orkanen Maria, utfordret #CoverTheProgress-kampanjen media til å fokusere på den positive fremgangen i turistnæringen. Et dristig trekk som ikke tidligere ble tatt av en destinasjon som møtte motgang, forandret kampanjen oppfatningen av Puerto Rico, og plasserte øya i hensynet til reisende og møteplanleggere. Organisasjonen aktiverte også et Google Content Initiative, som raskt oppdaterte og forbedret visuelle ressurser tilgjengelig for reisende online.
I 4. kvartal 2018 fokuserte Discover Puerto Rico på å sikre tredjepartspåtegninger via media og influencers, for å spre budskap om Puerto Ricos tilbud. Å oppnå nummer 1 på The New York Times "52 Places to Go" -liste, blant andre bemerkelsesverdige utmerkelser, hjalp øya til å bli en av de hotteste destinasjonene å besøke i 2019. Å starte året med Lin Manuel Miranda som gjentar sin rolle i “Hamilton” og Tonight Show med Jimmy Fallons spesielle episode i Puerto Rico, sammen med et aggressivt press for å posisjonere Puerto Rico som det ideelle reisemålet for Spring Break, bidro til å drive fremdriften.
Bare i forrige måned lanserte Discover Puerto en ny merkevareidentitet, inkludert en ny logo og et modernisert nettsted med dynamisk innhold designet for å engasjere besøkende i alle digitale formater. Og i forrige uke lanserte organisasjonen en ny merkevarekampanje kalt “Have We Met Yet?” Den nye kampanjen introduserer Puerto Rico på nytt og henter inspirasjon fra øyas unike kulturelle og naturlige tilbud - inkludert dets ikoniske dører, den gjestfrie og imøtekommende naturen til folket, og dens geografiske beliggenhet som et amerikansk territorium beleilig plassert til sør for fastlandet.
“Vi er glade for å se innvirkningen DMOs innsats har på lokalsamfunnet. Puerto Rico har en utrolig mulighet til å heve staturen globalt, og dette er bare begynnelsen, ”sa Leah Chandler, CMO i Discover Puerto Rico.
Through research, innovation, collaboration and best-in-class marketing practices, Discover Puerto Rico continues to work with industry stakeholders and destination leaders to promote Puerto Rico as a premier global destination. The Island was recently selected as the host destination for the upcoming World Travel and Tourism Council (WTTC) 2020 Global Summit – further evidence that Puerto Rico’s tourism industry is thriving.
